coen(コーエン) アパレル販売スタッフ募集

コーエン
アパレル販売
スタッフ募集

ユナイテッドアローズ傘下の
アパレルブランドです。
全国の店舗で販売スタッフを募集中。
自然体で心地よく着られるカジュアルウェアが
好きな方、ぜひご応募ください!

  • 未経験歓迎
    社割あり
  • 20~30代
    活躍中
  • 個人ノルマ
    なし
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仕事内容

お客さま対応

・接客
・コーディネートのご提案
(※個人の販売ノルマはなし)
・試着の対応

商品の陳列やディスプレイ

・商品を畳んだりハンガーにかけたりして陳列
・店内全体のレイアウトを考案・変更
・商品展開のシーズンに合わせたディスプレイ
・商品のたたみ直しなどの整理
・店頭への商品補充

レジ業務

・商品をお客さまと確認する(商品タグのスキャン)
・お会計
・包装
・商品のお渡し、お見送り

在庫管理

・入荷した商品を検品し、店頭用にタグを付け替え
・店頭に出す商品とストックする商品を仕分け
・お取り置き品の期限切れチェック
・他店舗やウェブサイトからの取り寄せ商品対応
・棚卸し
・在庫の一部を返品する作業

SNSや店舗ブログの更新

・商品の写真を撮影
・スタッフコーデ(着用例)の撮影
・InstagramやTwitterなどSNSの更新


その他
・必要に応じてPC入力作業などのデスクワーク
・ミーティング

店舗の1日の流れ(例)

9:00 出勤、開店準備(清掃や釣り銭準備など)、朝会
9:30 開店、接客、販売、
   デスクワーク(前日の売上集計、在庫確認など)
11:30〜14:00 交代で昼食休憩をとる時間帯
14:00 検品、品出し
15:00 SNSにアップするコーディネート作成と写真撮影
16:00 接客、販売
21:00 閉店、レジ閉め、夕会

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coen(コーエン)の魅力

スタッフアンケートから見える、「中の人」が感じるコーエンの良さ。

■働きやすい環境

「シフトの融通が利く」「社員とバイトの壁がない」「店舗の(スタッフの)雰囲気がいい」といった意見が多いです。
コーエンでは、スタッフ個人にノルマを課していません。店舗というチームで目標を達成するために、全員が「お店をより良くするには?」を考えられるようになってほしいという思いからです。
この理念の浸透が、スタッフの雰囲気の良さ・働きやすさにつながっていると考えています。

■充実した研修制度

「マニュアルだけでなく動画もあるのが分かりやすい」「丁寧・親切・しっかり・たっぷり」「座学と実践のバランスがいい」「なぜこうするのか?の理由まで教えてくれるので納得感が高い」といった意見が多いです。
自社の業務においてだけでなく、社会人としてどこへ行っても恥ずかしくないレベルの研修を受けられた、と総合的に価値を感じていただけています。

■正社員登用制度

「『服が好き』を仕事にできる」「アルバイトから社員へステップアップが可能」と好評です。
1年に2回実施される正社員登用試験には、たくさんの方がチャレンジされます。「アルバイトから正社員→店長→ブロックマネージャー」と着実にステップアップされた方もいらっしゃいます。
コーエンには、成長したいと思うあなたの気持ちをすくいあげる仕組みがあります。

■ファッションを学べる

「お客さまと接する中で提案力が上がっているのを実感する」「スタッフコーデ(着用例)を考えるのがトレーニングになる」という意見が多いです。
当社は、日本3大アパレルセレクトショップのひとつであるユナイテッドアローズの子会社で、多彩な商品を扱い、ファッションに関する知見が得られやすい環境にあります。
日常的な業務として「スタッフコーデ(着用例)」を考えて発信し、「誰かが見てくれる」ことの実感を得られることも大きく影響しているようです。

スタッフアンケート

  • 仕事の満足度アンケート
  • 仕事のやりがいアンケート
  • 志望動機アンケート
  • 身についたスキルアンケート
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スタッフインタビュー

お洋服を好きな気持ちが、この仕事の原動力です。

大学生アルバイト

コーエンのアルバイトとして働いて「ここがいいな」と思うポイントは?

今、私はバイトを3つ掛け持ちしているんですが、その中でもコーエンはシフトの融通が利くので働きやすいなと感じます。大学の授業がある日とない日で働く時間帯を変えたり、試験期間中はシフトを減らしていただいたりしています。

私が働いているソラマチ店は、東京スカイツリーに併設されている商業施設内にあるので、全国からいらしてくださるお客さまと接点が持てるのが面白いですね。
あと、これはコーエンならではだと思うんですが、社員とバイトの間に壁がなくて、バイト終わりでアルバイト仲間や社員さんと一緒にご飯を食べて帰ることもよくあります。本当に楽しい職場です。

アパレルの販売員をしていて、印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

私と同じ大学生のお嬢さまと、お母さまがいらした時のことが忘れられないです。
一見すると、あまりお洋服に興味のないタイプのお嬢さまをお母さまがお連れしたご様子で、「着たい服があれば買ってあげるよ」という感じだったんですね。お母さまはお嬢さまにいろんなお洋服を着る楽しみを感じてほしいと思っておられるようでした。

私はお洋服が大好きでこのお仕事をしているので、せっかくの機会だしもったいないなと思って、なんとかお嬢さまと接点を作ろうとお話ししてみました。そしたらお互い吹奏楽部に所属していたという共通点が見つかって、それをきっかけにだんだん距離が縮まり、お嬢さまは装うことに対する本当の気持ちをお話ししてくださったんです。

「実はスカートを履いてみたい」「色々な服を着てみたいと思っていた」とおっしゃって、積極的にお洋服を選ばれて試着もされました。それを見たお母さまは「え!こういうのが着たかったの?!」と驚きながらもすごく喜んでおられて、お嬢さまの選んだお洋服をお買い上げくださいました。

私の接客がきっかけになってお嬢さまがお洋服を好きになれたのだとしたら──と言うと少しおこがましいでしょうか。
ちょっとシャイなタイプに見えたお嬢さまが、お店にいらした時とお帰りになる時とでは見違えるように表情が明るくなっていたので、「この仕事をしていて良かったな」と実感できた出来事でした。

スタッフみんながお互いに関心を持ち、支え合うから続けられる。

主婦アルバイト

どうしてコーエンで働こうと思われたのですか?

元々、10年以上歯科助手として働いていましたが、長く続けるうちに違う仕事もやってみたいなと思う気持ちが出てきて。せっかく転職するなら、服が好きな自分の気持ちに素直に従って「アパレルの仕事がいいかも」と思い、コーエンの面接を受けたんです。

ただ、アパレルの販売員は未経験なうえに当時は息子も幼かったので、何かと職場にご迷惑をおかけすることになるんじゃないかと不安に思う気持ちもありました。でも、面接ではそういう自分の期待も不安も全部親身に話しを聞いていただけて、幸運にも採用していただけました。
入社してからも研修がとても丁寧で、動画も活用してひとつひとつの作業がイメージしやすいように工夫してくださっていたので、私のような未経験者でもすんなり業務に入ることができたのも助かりましたね。

コーエンの働きやすさを感じるポイントは?

最初に採用していただいた店舗では6年ほど勤務したのですが、今後も育児と仕事を両立しながらフルタイムで働くことを前提に考えると、自宅近くの店舗で働くのがいいのではないかと思うようになりました。それで、今勤務している亀有店への異動願いを出しました。
私の希望を汲んでくださり、フレキシブルに対応いただいて異動できたことがとても助かっています。

また、最初の店舗も今の店舗も、どちらも本当に人に恵まれていることには感謝しています。
仕事をしていると接客がうまくいかない日があったり、何かミスをしてしまったり、色々なことがあります。でもコーエンでは、周りの方が励ましてくれたり、手を差し伸べてくださったり、些細なことでも褒めあったりすることが自然に行われている。

うちの息子のこともいつも気にかけてくださっていて。子供が熱を出して早退させていただくことになっても、「息子さん大丈夫?」「お大事にね」と言ってくださる。皆がお互いに対して関心を持っているんですね。これが、私がコーエンで長く働き続けられている大きな理由だと思っています。

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よくあるご質問

応募条件はありますか? アパレル販売が未経験でも応募できますか?
高校を卒業された方なら、どなたでもご応募いただけます。
もちろん、アパレル販売が未経験の方でもご応募いただけます。お洋服がお好きな方なら、ぜひご応募ください。
研修について知りたいです。
入社時に、coen(コーエン)の理念や、一日のお仕事の流れ、接客に必要な基本的なマナー、接客用語などの研修をご用意しております。
マニュアルだけでなく動画もご用意し、丁寧にわかりやすく「なぜそうするのか」までをお伝えしています。
アパレル未経験の方にとっても、お仕事の具体的なイメージがしやすいと好評です。
シフトの希望は出せますか?
はい。事前にご希望を出していただければ反映できます。

シフトは一度に一ヶ月分を作成します。
例えば「9:30~15:00(早番)」「13:00~19:00」「17:00~21:30(遅番)」と勤務時間を設定するなど、店頭スタッフのフォーメーションで調整しています。

また、店舗によっては「週3日勤務からOK」の店舗もございます。
どんな方が働いていますか?
学生、主婦(夫)、フリーターの方など、様々なライフスタイルの方がいらっしゃいます。
そのため、プライベートの過ごし方にも、テスト期間や育児や急なご家庭の事情、イベント参加など様々な事情があり、アルバイト・社員に関わらずみんながお互いの状況を理解し、サポートし合いながらお仕事をしています。
販売ノルマはありますか?
店舗に設定された「目標予算(いわゆる売上目標)」はありますが、個人に課せられる「販売ノルマ」はありませんのでご安心ください。
勤務時の服装には何か決まりがありますか?
清潔感があって店舗の雰囲気に合うものであれば、どこのブランドのお洋服でも自由に着用いただけます。
髪型、メイク、ネイルなどに細かいルールはありませんが、お客さまに好印象を与えられるものであればOKです。

なお、意外と見落としがちですがアパレル販売員には「腕時計」が必需品です。
店舗内でスマートフォンをポケットから取り出して時間を確認することはできません。
できればひとつ、お洋服に合ったものをご用意ください。
アルバイトにも社員割引はありますか?
アルバイト、社員のどちらも社員割引制度の対象です。ぜひおしゃれを楽しんでください。
交通費支給はありますか?
はい。当社では交通費を支給しております。
月額で5万円を上限としています。
社会保険は加入できますか?
勤務日数・時間などで法的加入条件を満たす場合は加入できます。
社員登用制度はありますか?
はい。ございます。
年に2回、社員登用制度を実施しております。スキルの上達とともに、社内の基準を満たせば登用審査を行っています。
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coen(コーエン)の
サステナブル

未来に向けた取り組み

  1. 神奈川県 清川村 × coen(コーエン)

    コーエンは、2021年4月からの3年間、神奈川県清川村・宮ケ瀬湖畔にある「水の郷地区」の指定管理者をつとめさせていただくこととなりました。
    指定管理者とは、民間事業者が自治体に代わって清川村所有の施設(水の郷交流館、駐車場、公衆便所など)の管理運営に携わることを指します。

    現在は社内公募で店舗から異動したスタッフが勤務し、近隣の住民の方や大学生もアルバイトとして働いています。
    2021年10月には期間限定で店舗をオープンするなど、既存の価値を尊重しつつ、新しい取り組みにもチャレンジしています。

    今後も、豊かな自然に恵まれた清川村の価値向上に寄与するとともに、地域社会との共存・共栄を掲げるcoenブランドの価値向上を追求して参ります。
    随時、必要人員の募集を行う予定ですので、地方を盛り上げることにご興味がおありの方は、ぜひご応募ください。

    ■活動報告ブログ
    https://www.coen.co.jp/blog/00/1000/kiyokawa/

会社概要

社名(商号)
株式会社コーエン/COEN CO., LTD.
設立
2008年5月20日
本社住所
〒107-0052
東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル2階
事業内容
アパレル衣料品の企画、製造、販売
資本金
1億円(株主:株式会社ユナイテッドアローズ)
売上高
10,816百万円(2021年1月期)
決算期
1月決算
従業員数
正社員373名、アルバイト360名(2021年1月現在)
代表者名
代表取締役社長 藤澤 光徳
電話番号
03-6894-7720